25 octubre 2008

Nuevo buscador de vuelos: ¿Palos de Ciego?

Leí en LaVanguardia.es que acaba de nacer MirayVuela.com, un buscador de vuelos que compara precios de todas las compañías y que te da precios finales etc etc etc bla bla bla.

Utilizo los "etc" y los "bla" porqué la primera experiencia ha sido como mínimo decepcionante. Particularmente, lo que espero de un buscador de este tipo es que me dé EL MEJOR PRECIO DISPONIBLE y me enlace y dirija a la WEB MÁS ECONÓMICA POSIBLE donde adquirir el billete comentado, pues bien, eso no sucede, aún hoy, en ningún caso y este no es una excepción que sirva para confirmar la norma.

Os paso un video, en el que he intentado comentar los pasos que iba dando, pero como no sé como funciona el audio del programa que me han pasado, pues no sé si vais a oir algo o no, en cualquier caso, en 8 minutos, podeis ver rápidamente (8 minutos jeje) como, si hubiese seguido los pasos del buscador, hubiese pagado más por un vuelo que podía conseguir a mejor precio, si el buscador me hubiera redirigido a la compañía que se ve en el video. En resúmen: El mismo vuelo, mismos días, mismos horarios... Más caro en mirayvuela.com que seguir buscando y dar directamente con la compañía.

Lo que están haciendo algunos de estos buscadores es enlazar entre varios proveedores (en algún caso otro buscador otra vez) como en este caso, ya que Marsans también tiene el suyo propio y se van cobrando entre ellos por aparecer y por clickear en las opciones que te ofrecen y probablemente también si compras.

En definitiva, cuando vayas a volar, intenta seguir estos pasos antes de realizar una compra:

- Abre


EDreams
Rumbo o viajar
Atrápalo
Vuelobaratos
y Mirayvuela
(no hace falta todos y no hace falta estos, me refiero a que si abres rumbo, viajar y opodo, solo estas abriendo rumbo en realidad).

Nota: lo ideal es no abrir más de tres y en tres o cuatro compras que hagas, ya sabrás cuales te convienen.

- Compara

Los resultados e identifica las compañías (muy importante), los días y los horarios que deseas.

- Abre más páginas

Abre la página de la compañía que te interesa comprar el billete de avión.

- Inicia la compra (NO LA FINALICES)

Por un lado en el buscador de vuelos y por otro en la compañía aérea directamente, selecciona y entra todas tus preferencias. Toma nota que si en lugar tienes opción de seleccionar seguro y maletas y en el otro no, probablemente te lo están incluyendo (por la patilla) y tendrás más gastos y servicios de los que deseas.

- Cierra páginas


En este momento, seguramente ya puedes descartar algunas páginas. Cierra aquellas que no te interesan para simplificar la tarea.

- Vuelve a comparar

Repite la comparación de todos los datos y verifica el precio final de tus 2 preferencias.

- Compra

Lo que más te convenga.

- Cuidado!

En algunos casos puede ser que el vuelo sea más barato en el buscador que en la compañía, pero eso solo pasa en algunos casos muy excepcionales, si te pasa en un Málaga-Vigo dímelo, será divertido ver que ha ocurrido.

No te preocupes si la sesión ha caducado, vuelve a empezar y casi seguro que aún estarán los vuelos disponibles. Es mejor aprender poco a poco y leer con atención la página perdiendo tiempo las primeras veces y seguro que ahorrarás muchos euros en un futuro.

Por último. Ten en cuenta una diferencia importante. Las compañías aéreas normalmente cobran y emiten el billete automáticamente en último paso de su página web. Por el contrario, los buscadores generalmente esa transacción se pone en la cola de todas la transacciones pendientes, con lo que tu operación puede cerrarse en las siguientes 48 horas. Durante esas 48 horas TU BILLETE NO ESTÁ COMPRADO NI EMITIDO AUNQUE TENGAS UN LOCALIZADOR DE RESERVA Y HAYAS FACILITADO TODOS TUS DATOS, es más, es probable que necesiten una copia de tu DNI o pasaporte y que te lo soliciten por email a las 18,30 de la tarde diciendo que si no lo remites por fax antes de las 19h te cancelan la reserva. Un localizador de reserva, por si mismo, no significa que hayas pagado tu billete de avión. Así que ante la paridad de precios, tira de web de la compañía directamente y comprueba tu email (también en spam o correo no deseado, varias veces al días si aun no te han cobrado el importe del billete).

Y como norma general: no cierres ninguna pantalla de confirmación sin asegurarte de haberla imprimido y que el localizador se ve claramente y no elimines ningún email que te envien. Y lee, por Dios!, lee todas la páginas enteras! Que ninguna compañía te cobra el seguro de viaje por la cara!