Me alegra profundamente ver a Clickair que se ha lanzado en picado en una campaña publicitaria multicanal (estática y medios). Su spot de televisión es el nominado al mejor Spot del mes de abril:
Creo además, que es el primer spot televisivo que veo de una low cost.
Hace unos días leí en el blog de Nacho Giral un artículo, que no he sabido encontrar más tarde, que vinculaba una presentación del director de Clickair, en la que la razón principal que esgrimía la compañía para justificar los problemas que acarrean una mala imagen pública era: "posiblemente se trate de un gran malentendido".
Personalmente, encuentro lamentable , en según que niveles de gestión, justificar los problemas con esa frase, como explicación a una crisis financiera y unos resultados económicos que no se saldan (si va como Vueling) ni con una ocupación del 100%, ya que están ofreciendo vuelos por precios inferiores al coste de transporte.
Da la sensación de que es como si después de pedir un aumento de salario, con un buen planteamiento y mientras te van dando la razón a todos tus argumentos, al final te dicen que no y cuando pides el motivo te dicen... "es lo que hay".
Por otro, lado y siguendo con la campaña de Clickair, encuentro muy positivo para el sector viajes, el mensaje que transmiten, que viene a ser un: si quieres que tus vacaciones te salgan bien de precio, antelación en la compra! Soy de los que piensa que gangas de última hora no suelen ofrecerse. Ofertas sí, pero es que resulta muy sencillo poner delante de un precio (normalmente "desde") la palabra OFERTA.
Felicidades a Clickair por el trabajo. Siempre les desearé mucha suerte y un gran futuro.
10 mayo 2008
Blog Spot... Abril 2008 Clickair
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2 comentarios:
También les deseas suerte en sus timos,estafas y discriminaciones...¿?
En fín....
Hola anónimo!
Lo cierto es que me pillas en caliente. Hace unos días me comunicaban que me han cancelado el vuelo Barcelona-Estambul que anunciaron a bombo platillo.
Me afecta a mi y mis clientes.
Como mis clientes viajan dentro de los primeros días de julio, les van a recolocar. A mi, que voy en septiembre, me devuelven el dinero, sin otra posibilidad. Las actividades y alojamientos que tenía cerrados... perdido.
Evidentemente no deseo que nadie practiques timos, estafas ni dicriminaciones con sus clientes y me alegraría ver cambios en la gestión y la transparencia de TODAS las compañías aéreas. El caso venía a que una empresa que tiene como base Barcelona y me ofrece la oportunidad de viajar a muy buen precio en vuelos directos, creo que debo desearle la suerte que en otros momentos han tenido otras (subvenciones y monopolios por ejemplo) para que crezcan y nos ofrezcan nuevas rutas y en definitiva, la oportunidad de vivir experiencias.
Supongo que has sufrido algún contratiempo con Clickair, me gustaría que lo compartieras conmigo aquí.
Gracias por participar!
Pere
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